retail szkolenia
Przykładowy program szkoleniowy:
Visual merchandising - Sklepowe Rewolucje
Zbyt niska sprzedaż, słaba rentowność biznesu to najczęstsze powody skorzystania ze „Sklepowych Rewolucji”. Od ponad ośmiu lat prowadzimy program, którego rezultatem jest lepsze dopasowanie sklepu do potrzeb klienta. Omawiając zasady ekspozycji i sposób myślenia kupujących, dochodzimy do wniosków, które koniec końców dla wielu firm, faktycznie okazują się „rewolucją”.
Wbrew pozorom, pierwszą barierą do dalszego wzrostu ich przedsiębiorstw niekoniecznie są pieniądze. Najważniejszym krokiem jest zazwyczaj pozyskanie know-how, jego implementacja oraz wykorzystanie i rozwinięcie twórczego potencjału obecnego zespołu firmy.
„Sklepowe rewolucje” narodziły się jako rozwinięcie moich szkoleń z dziedziny visual merchandisingu. Prawidłową ekspozycją towarów i standardami vm zajmuję się od lat. Wiele firm upatruje tutaj – i słusznie – sposobu na zwiększenie sprzedaży. Doświadczenia pokazały jednak, że sam visual merchandising to za mało.
Takie szkolenie może sprawdzić się w dużej firmie, która ma dobrze rozbudowany dział marketingu i potrzebuje tylko i wyłącznie wiedzy oraz przeszkolenia sprzedawców z zasad vm. Na potrzeby firm, polskich producentów czy lokalnych dystrybutorów stworzyliśmy program „Sklepowe rewolucje” w którym do tematu ekspozycji i produktu podchodzimy w sposób kompleksowy, pamiętając o kliencie, jego preferencjach, a także o wizerunku naszej firmy i współczesnych trendach marketingowych.
Dla kogo jest to szkolenie?
- Przeczytaj poniższe pytania i odpowiedz na pytania:
- Chcesz wiedzieć jak osiągać lepsze wyniki sprzedaży z każdego m2 twojego sklepu?
- Jesteś właścicielem sklepu i poszukujesz nowych rozwiązań które realnie wpłyną na ilość klientów oraz wzrost sprzedaży?
- Chcesz wprowadzić zamiany wizualne w sklepie ale nie wesz jak to zrobić?
- Chcesz zmieniać swój sklep ale nie masz pomysłu jak to zrobić?
- Chcesz zdobyć wiedze na temat zasad poprawnej ekspozycji- visual merchndisisg?
- Towar coraz słabiej sprzedaje się a stany magazynowe rosną?
- Chcesz wiedzieć jak przebudować ekspozycję by sklep wyglądał atrakcyjniej?
- Chcesz, żebyśmy razem przebudowali część ekspozycji w sklepie?Chcesz zmienić sklep tylko nie wiesz co i od czego zacząć?
- Chcesz byśmy razem zaplanowali zmiany poprawiające estetykę sklepu lub powiększające powierzchnie sprzedaży?
Na szkoleniu dowiesz się:
- Jakie są zasady poprawnej ekspozycji- visual merchnadisisng.
- Poznasz strategiczne miejsca w sklepie.
- Poznasz techniki ekspozycyjne.
- Dowiesz się jak budować dobrą aranżacje witryny i witryny i wejścia.
- Dowiesz się jakie techniki merchandisisngowe możesz stosować, żeby podnieść rotacje towaru.
- Dowiesz się jakie techniki VM stosować, by pozyskać nowych klientów.
- Dowiesz się jak zarządzać towarem na sali sprzedaży w skali roku.
- Jak zaplanować zmiany ekspozycji w sklepie.
- Jak przebudować ekspozycje i wykonamy wspólnie takie przebudowy.
- Zaplanujemy zmiany w obszarze np. wyglądy sklepu itp.
DZIEŃ 1
Program szkolenia:
- Czym jest Visual Merchandising i jego znaczenie dla wyników sprzedaży.
- Rentowność sklepu a Visual Merchandising.
- Wpływ wizerunku sklepu na wizerunek marki.
- 5 czynników skłaniających do dokonania zakupów i odwiedzenia sklepu.
- 5 zasad planowania ścieżki klienta w sklepie.
- 5 zasad poprawnie zaprojektowanego sklepu.
- 10 zasad poprawnej aranżacji sali sprzedaży.
- 10 zasad aranżacji witryn.
- 10 zasad aranżacji sali sprzedaży.
- 10 zasad zarządzania towarem na sali sprzedaży w skali roku.
- 10 zasad planowania i wprowadzania działań promocyjnych w sklepie.
- 10 zasady budowy ekspozycji wyprzedażowych.
- 15 zasad tworzenia ekspozycji w sklepie.
- 10 zasad skutecznego wdrażania zasad VM.
DZIEŃ 2 i 3
Program szkolenia:
- Analiza powieszeni sprzedaży
- Plan działań i modyfikacje ekspozycji
To dwa bardzo intensywne dni pracy w tkacie których pracujemy z całym zespołem nad nowym wizerunkiem sklepu. Na szkoleniu przeanalizujemy powieszenie sprzedaży i określany obszary do zmian. Przebudujemy elementy ekspozycji, wspólnie poszukamy w Internecie inspiracji, które pozwolą na zbudowanie zmian. Opracujemy plan zmian, tak by szkoleniu szybko i łatwo można było wprowadzić modyfikacje.
Zmiany te zazwyczaj dotyczą obszarów związanych ze sposobem eskpozycji, towarem, lokalizacja mebli, aranżacja witryny, elementów ekspozycyjnych
Jak możemy przeprowadzić szkolenie?
Szkolenie może być prowadzone w formie tradycyjnej czyli na sali sprzedaży w sklepie. To szkolenie realizujemy także w formie webinarium czyli spotkania w wirtualnym pokoju w trakcie którego omawiamy cały program, odpowiadamy na pytania uczestników, analizujemy wspólne zdjęcia sklepów i wypracowujemy rozwiązania. Całość szkolenia jest nagrywana i udostępniana uczestnikom. Przebudowa eskpozycji obywa się bez bezpośredniego udziału prowadzącego.
Co dostaniesz
Co obejmują nasze usługi szkoleniowe"skrojone" dla Ciebie?
Współpracując z Retail Szkolenia, zyskasz dostęp do 100% zaangażowania i wiedzy naszego zespołu. Naszym głównym celem stanie się optymalizacja każdego procesu współpracy, w tym:
potrzeb szkoleniowych
programu szkoleniowego
wiedzy w praktyce
potrzeb szkoleniowych
Analiza potrzeb szkoleniowych
Analiza potrzeb szkoleniowych jest procesem identyfikacji i zrozumienia wymagań dotyczących umiejętności, wiedzy i zachowań, które pracownicy muszą posiadać w celu osiągnięcia sukcesu w swoich rolach zawodowych. Eksperci ds. analizy potrzeb szkoleniowych mają za zadanie przeprowadzić szczegółowe badania, które pomogą określić luki w kompetencjach pracowników i umożliwią opracowanie skutecznych programów szkoleniowych. <br>
W trakcie analizy potrzeb szkoleniowych eksperci mogą wykorzystywać różne metody, takie jak obserwacje, wywiady, kwestionariusze, badania ankietowe czy analizę wyników pracy. Ważne jest, aby uzyskać jak najwięcej informacji od pracowników, menedżerów i innych interesariuszy, aby lepiej zrozumieć ich oczekiwania i cele. <br>
Po zebraniu danych i przeprowadzeniu analizy, eksperci opracują raport, który zawiera rekomendacje dotyczące działań szkoleniowych. Mogą to być programy szkoleniowe, warsztaty, indywidualne sesje coachingowe lub inne formy rozwoju zawodowego, które pomogą pracownikom rozwijać potrzebne umiejętności i wiedzę. <br>
Analiza potrzeb szkoleniowych jest kluczowym elementem skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi, ponieważ pomaga dostosować programy szkoleniowe do konkretnych potrzeb pracowników i organizacji. Dzięki temu pracownicy mogą zdobyć niezbędne umiejętności i wiedzę, co przekłada się na poprawę wyników organizacji oraz satysfakcję pracowników.
programu szkoleniowego
Projektowanie programu szkoleniowego
Projektowanie programu szkoleniowego to proces tworzenia strategicznego planu, który ma na celu rozwinięcie umiejętności i wiedzy uczestników w określonym obszarze. Eksperci od projektowania programów szkoleniowych mają za zadanie opracowywać struktury i zawartość szkoleń, aby odpowiadały potrzebom uczestników i osiągały zamierzone cele.
Podczas projektowania programu szkoleniowego eksperci analizują konkretne cele, jakie mają być osiągnięte, oraz identyfikują luki w wiedzy i braki umiejętności wśród potencjalnych uczestników. Na podstawie tych informacji opracowują odpowiednie tematy szkoleń, ich sekwencję i metody nauczania.
Eksperci projektujący programy szkoleniowe muszą również uwzględnić różne style uczenia się uczestników i dostosować swoje podejście do nich. Mogą wykorzystywać różnorodne techniki, takie jak prezentacje multimedialne, warsztaty praktyczne, studia przypadków czy zespołowe projekty, aby zapewnić skuteczny przekaz informacji i umiejętności.
Ważnym elementem projektowania programu szkoleniowego jest również ocena efektywności szkoleń. Eksperci opracowują metody pomiaru postępów uczestników i oceny osiągniętych wyników. Na podstawie tych ocen mogą wprowadzać zmiany i ulepszenia programu, aby zapewnić jeszcze lepsze efekty i zadowolenie uczestników.
Realizacja szkolenia
Realizacja szkolenia to proces, w którym przeprowadza się planowane wcześniej szkolenie w celu dostarczenia wiedzy i umiejętności uczestnikom. Polega ona na wdrożeniu przygotowanego programu szkoleniowego, wykorzystaniu odpowiednich metod dydaktycznych oraz ocenie osiągniętych rezultatów.
Podczas realizacji szkolenia ważne jest zapewnienie odpowiednich warunków, takich jak sala szkoleniowa, sprzęt i materiały edukacyjne, które pomogą w przekazaniu treści. Ustalimy również terminarz i harmonogram zajęć, aby wszyscy uczestnicy mieli możliwość wzięcia udziału w szkoleniu.
Na etapie realizacji szkolenia prowadzący będzie aktywnie angażować uczestników, korzystając z różnych interaktywnych metod i narzędzi, takich jak prezentacje multimedialne, studia przypadków, symulacje czy gry dydaktyczne. Zostanie zadbane zachowanie zainteresowania uczestników i odpowiedniego tempa nauczania, dopasowanego do ich potrzeb i poziomu wiedzy.
Podczas realizacji szkolenia uwzględnione zostaną elementy oceny postępów uczestników, na przykład poprzez testy, ćwiczenia praktyczne lub dyskusje grupowe. Dzięki temu można monitorować efektywność przekazywanej wiedzy i dostosować program szkoleniowy do potrzeb uczestników.
Po zakończeniu szkolenia zostanie przeprowadzona ocena końcowa, która pozwoli na ocenę osiągniętych rezultatów i ewentualne wprowadzenie zmian w przyszłych edycjach szkolenia.
wiedzy w praktyce
Wdrażanie wiedzy w praktyce
Po zakończeniu szkolenia, uczestnicy mogą mieć różne oczekiwania i cele związane z wdrażaniem wiedzy w praktyce. Niektórzy mogą chcieć natychmiast wykorzystać nowe umiejętności w swojej pracy, podczas gdy inni mogą preferować stopniowe wprowadzanie zmian w swoim podejściu i działaniach.
Pierwszym krokiem wdrażania wiedzy jest zrozumienie, jak można zastosować zdobytą wiedzę w praktyce. Uczestnicy powinni zbadać, jakie są konkretnie wyzwania i problemy w ich dziedzinie pracy, które mogą być rozwiązane przy użyciu nowych informacji i umiejętności. To pozwala im skupić się na najistotniejszych aspektach w kontekście ich specyficznych potrzeb i celów.
Kolejnym krokiem jest planowanie działań. Oznacza to określenie konkretnych kroków, które muszą zostać podjęte w celu wprowadzenia nowej wiedzy w życie zawodowe. Następnie następuje faza wdrożenia, w której uczestnicy rozpoczynają działania zgodnie z ustalonym planem. Ostatnim etapem jest ocena efektywności wdrożenia. Polega to na dokonaniu oceny, czy nowa wiedza została skutecznie wprowadzona w praktykę i w jaki sposób przyczyniła się do osiągnięcia zamierzonych celów i rezultatów.
Wdrażanie wiedzy w praktyce po szkoleniu jest kluczowym elementem skutecznego uczenia się i rozwoju zawodowego. Poprawne wdrożenie zdobytej wiedzy i umiejętności może przyczynić się do zwiększenia efektywności i skuteczności pracy, a także do osiągnięcia osobistych i zawodowych celów
Audyt sklepu
Audyt sklepu to proces oceny i analizy działalności handlowej, mający na celu zidentyfikowanie mocnych i słabych stron, a także potencjalnych obszarów poprawy. Eksperci przeprowadzają audyt sklepu, aby ocenić efektywność działań marketingowych, skuteczność strategii sprzedażowych, jakość obsługi klienta oraz ogólną wydajność biznesową.
W trakcie audytu eksperci dokładnie przyglądają się różnym aspektom sklepu, w tym:
- Układ przestrzeni sklepowej: oceniają ergonomię oraz płynność ruchu klientów po sklepie, aby zapewnić im jak najwygodniejsze doświadczenie zakupowe.
- Wystrój i ekspozycję towarów: sprawdzają, czy prezentacja produktów jest atrakcyjna i zachęcająca dla klientów, czy też wymaga poprawy.
- Asortyment: analizują ofertę sklepu i oceniają, czy jest uwzględniane zapotrzebowanie i preferencje klientów.
- Ceny i promocje: sprawdzają, czy polityka cenowa sklepu jest konkurencyjna i opłacalna, a promocje są skuteczne.
- Obsługa klienta: oceniają jakość obsługi, w tym kompetencje pracowników, szybkość obsługi i profesjonalizm.
- Systemy i technologie: analizują stosowane systemy informatyczne oraz technologie, które mogą wpływać na efektywność sklepu (np. kasy fiskalne, systemy płatności elektronicznych).
Po przeprowadzeniu audytu, eksperci przedstawiają swoje wnioski i rekomendacje, wskazując obszary, w których sklep może poprawić swoją działalność. Na podstawie tych informacji właściciele sklepu mogą wprowadzić działania naprawcze i usprawnienia, aby zwiększyć efektywność, zadowolenie klientów i zyskowność biznesu.
Tworzenie sukcesu
Co sprawia, że nasze szkolenia są tak skuteczne?
Jakość
treści
Nasze szkolenia zawierają aktualną i praktyczną wiedzę, która jest przydatna dla uczestników. Treści są tak przygotowane aby były łatwe do zrozumienia i późniejszego wdrożenia.
Najlepsi
trenerzy
Nasi trenerzy to osoby z długoletnim doświadczeniem i bogatym portfolio zleceń. Są przede wszystkim praktykami co powoduje, że przekazana przez nich wiedza jest niezwykle wartościowa.
Personalizacja
szkolenia
Nasze szkolenia uwzględniają indywidualne potrzeby uczestników. Treści i metody nauczania są dostosowane do poziomu wiedzy i umiejętności uczestników.
Koniec szkolenia to początek wdrażania wiedzy
Po zakończeniu szkolenia nieustannie dbamy o naszych klientów, oferując kompleksową pomoc przy wdrożeniu nowej wiedzy i umiejętności. Nasz zespół ekspercki jest gotowy do udzielenia wsparcia na każdym etapie procesu wdrażania. Zapewniamy indywidualne konsultacje, w czasie których pomagamy zrozumieć i dostosować zdobyte informacje do indywidualnych potrzeb i celów organizacji.
Dzięki temu nasze szkolenia stają się nie tylko źródłem cennych treści, ale również praktycznym narzędziem do osiągania sukcesów. Jesteśmy dumni z zaangażowania i zaufania, jakie nasze klienty nam okazują, i gwarantujemy, że nasza pomoc po szkoleniu będzie równie wartościowa, jak sama nauka.
Certyfikat
Jesteśmy dumni z tego, że możemy zapewnić każdemu uczestnikowi naszych szkoleń certyfikat potwierdzający ich uzyskaną wiedzę i umiejętności. Cenimy wkład i zaangażowanie naszych kursantów, dlatego chcemy nagrodzić ich wysiłek poprzez oferowanie certyfikatów.
Wierzymy, że posiadanie certyfikatu nie tylko jest dowodem na zdobytą wiedzę, ale również zwiększa szanse na rozwój zawodowy i otwiera nowe możliwości kariery. Dlatego też, dla nas każdy uczestnik szkolenia jest ważny i zasługuje na uznanie.
Zapraszamy wszystkich, którzy chcą rozwinąć swoje umiejętności i zdobyć cenne kwalifikacje, do uczestnictwa w naszych szkoleniach i otrzymania certyfikatu, który potwierdzi ich profesjonalizm i kompetencje.
“Olbrzymią zaletą było bezsprzecznie bardzo ścisłe trzymanie się terminów realizacji. Wzorcowa również byłą jakość przygotowanych materiałów ”
Koordynator ds. Salonów Stacjonarnych, X-kom
